お支払い方法について
■クレジットカード決済（クロネコWEBコレクト）
ご注文手続き完了後、引き続いてカード決済の手続きにお進みください（ＴＯＭＯ市サイト内でのご注文手続きは完了しても、カード決済の手続きに入る前にブラウザを閉じると決済は完了しませんのでご注意ください）。
カード決済の手続きを完了することによって引き落とされる料金の内訳は以下の通りです。
・消費税…商品代金に込み
・商品ごとにご案内の送料（税込）
※お支払い総額は商品購入確認画面でご確認いただけます。また、ご注文後にメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
※クレジット決済の手数料は掛かりません。
※役務、また当サイトからのリンク先ではクロネコwebコレクトの決済がご利用いただけません。
※発送は主に「ゆうメール・レターパック」で行いますが、クレジット決済システムは「クロネコWEBコレクト」をご利用いただいています。
・当方にて決済手続きの完了を確認後、商品を発送致します。
・決済後、お客様のご希望によりキャンセルまたは返品をされる場合については、お客様の口座への振り込みにてご返金させていただきます。
■銀行振込
【振込先】
銀行名： りそな銀行 中野支店（店番：409）
口座番号： 普通 1685531
名義： きょうされん代表藤井克徳（フジイカツノリ）
・お支払い総額は以下の通りです。
振込金額 ＝ 商品代金合計＋商品ごとにご案内の送料
・お支払い総額は商品購入確認画面でご確認いただけます。また、ご注文後にメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
・当会にてご入金確認後、商品を発送いたします。
・お振込み手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
手数料の金額はご利用金融機関により異なります。
■ヤマト運輸の代金引換サービス（宅急便コレクトサービス）
代金引換サービスでのお届けの場合、商品到着時のお支払いになります。
商品と引き換えにお支払いいただく料金の内訳は以下の通りです。
・消費税…商品代金に込み
・宅急便送料（税込）
・代金引換手数料300円（税込）
※集金総額 ： 商品代金・送料・代金引換手数料を合わせた金額。
※お支払い総額は商品購入確認画面でご確認いただけます。また、ご注文後にメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
※ゆうメール・レターパック配送対象商品での「代金引き換え」「到着日時指定」をご希望される場合は、代引き利用 専用ページをご利用ください。全国一律160円または380円のポスト投函送料の代わりに宅急便送料と代引き手数料300円をお支払いいただく形で「代金引き換え」「到着日時指定」のご利用が可能になります。
ご注文手続き完了後、引き続いてカード決済の手続きにお進みください（ＴＯＭＯ市サイト内でのご注文手続きは完了しても、カード決済の手続きに入る前にブラウザを閉じると決済は完了しませんのでご注意ください）。
カード決済の手続きを完了することによって引き落とされる料金の内訳は以下の通りです。
・消費税…商品代金に込み
・商品ごとにご案内の送料（税込）
※お支払い総額は商品購入確認画面でご確認いただけます。また、ご注文後にメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
※クレジット決済の手数料は掛かりません。
※役務、また当サイトからのリンク先ではクロネコwebコレクトの決済がご利用いただけません。
※発送は主に「ゆうメール・レターパック」で行いますが、クレジット決済システムは「クロネコWEBコレクト」をご利用いただいています。
・当方にて決済手続きの完了を確認後、商品を発送致します。
・決済後、お客様のご希望によりキャンセルまたは返品をされる場合については、お客様の口座への振り込みにてご返金させていただきます。
■銀行振込
【振込先】
銀行名： りそな銀行 中野支店（店番：409）
口座番号： 普通 1685531
名義： きょうされん代表藤井克徳（フジイカツノリ）
・お支払い総額は以下の通りです。
振込金額 ＝ 商品代金合計＋商品ごとにご案内の送料
・お支払い総額は商品購入確認画面でご確認いただけます。また、ご注文後にメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
・当会にてご入金確認後、商品を発送いたします。
・お振込み手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
手数料の金額はご利用金融機関により異なります。
■ヤマト運輸の代金引換サービス（宅急便コレクトサービス）
代金引換サービスでのお届けの場合、商品到着時のお支払いになります。
商品と引き換えにお支払いいただく料金の内訳は以下の通りです。
・消費税…商品代金に込み
・宅急便送料（税込）
・代金引換手数料300円（税込）
※集金総額 ： 商品代金・送料・代金引換手数料を合わせた金額。
※お支払い総額は商品購入確認画面でご確認いただけます。また、ご注文後にメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
※ゆうメール・レターパック配送対象商品での「代金引き換え」「到着日時指定」をご希望される場合は、代引き利用 専用ページをご利用ください。全国一律160円または380円のポスト投函送料の代わりに宅急便送料と代引き手数料300円をお支払いいただく形で「代金引き換え」「到着日時指定」のご利用が可能になります。
送料・配送について
※商品代金合計3,000円以上のご注文には、送料無料でお届けします。
（１）角２封筒（Ａ４サイズ）に入り厚さが２cm以内の書籍（ブックレットなど）
⇒ ゆうメール（全国一律160円）
（２）角２封筒（Ａ４サイズ）に入り厚さが２cmを超えるの書籍（厚い単行本など）
⇒ レターパック（全国一律380円）
（３）それ以外のサイズの書籍、代金引き換えをご希望の場合
⇒ ヤマト運輸宅急便送料
※各商品の送料説明欄に【クロネコＤＭ便配送】と表示されている場合、「ゆうメール」でのお届けになります。それ以外の商品は一部の例外を除き基本的にレターパックでのお届けになります。
※ゆうメール配送商品とレターパック配送商品を同時にご購入の場合、レターパックの送料のみを頂きます。
※ゆうメール・レターパックはポスト投函配送のため配達希望日時の指定ができません。また、ゆうメールは発送商品の追跡ができません。
※送料を含めたお支払い総額は商品購入確認画面でご確認いただけます。また、ご注文後にメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
ご入金を確認させていただいてから一週間以内に発送いたします。
■ゆうメール配送料（一便あたり）
全国一律 160円 になります。
※複数冊ご購入を希望され、書籍が一通の封筒に入りきらない場合、追加で160円の送料がかかる場合があります（お支払い送料は商品購入確認画面でご確認いただけます）。
※お届け日・時間の指定、発送した商品の追跡はできません。発送完了メールのご案内後、一定期間を過ぎてもお手元に届かない場合、お手数をおかけしますがきょうされん事務局までご連絡ください。
■レターパック配送料（一便あたり）
全国一律 380円 になります。
■角２サイズの封筒に入らない、または厚さ３cm以上になる一部の宅急便配送商品をご購入いただいた場合の送料は下記のようになります。なお、宅急便配送商品では「代金引換」サービス（ヤマト運輸のコレクトサービス）がご利用いただけます。
・550円：南東北・関東・信越・北陸・中部エリア
・660円：北東北・関西エリア
・770円：中国・四国エリア
・880円：北海道・九州エリア
・1364円：沖縄エリア
※代金引換サービスの際は、別途手数料がかかります。
■ゆうメール・レターパック配送対象商品での「代金引き換え」「到着日時指定」をご希望される場合は、代引き利用 専用ページをご利用ください。全国一律160円・380円の送料の代わりに宅急便送料と代引き手数料300円をお支払いいただく形でご利用が可能になります。
なお、レターパック配送対象商品を代引きでご購入される場合、システムの都合で宅配便送料にさらに380円が加算されて表示されてしまいますが、380円を差し引いた形で商品受け取り時にご請求させていただきます。
（１）角２封筒（Ａ４サイズ）に入り厚さが２cm以内の書籍（ブックレットなど）
⇒ ゆうメール（全国一律160円）
（２）角２封筒（Ａ４サイズ）に入り厚さが２cmを超えるの書籍（厚い単行本など）
⇒ レターパック（全国一律380円）
（３）それ以外のサイズの書籍、代金引き換えをご希望の場合
⇒ ヤマト運輸宅急便送料
※各商品の送料説明欄に【クロネコＤＭ便配送】と表示されている場合、「ゆうメール」でのお届けになります。それ以外の商品は一部の例外を除き基本的にレターパックでのお届けになります。
※ゆうメール配送商品とレターパック配送商品を同時にご購入の場合、レターパックの送料のみを頂きます。
※ゆうメール・レターパックはポスト投函配送のため配達希望日時の指定ができません。また、ゆうメールは発送商品の追跡ができません。
※送料を含めたお支払い総額は商品購入確認画面でご確認いただけます。また、ご注文後にメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
ご入金を確認させていただいてから一週間以内に発送いたします。
■ゆうメール配送料（一便あたり）
全国一律 160円 になります。
※複数冊ご購入を希望され、書籍が一通の封筒に入りきらない場合、追加で160円の送料がかかる場合があります（お支払い送料は商品購入確認画面でご確認いただけます）。
※お届け日・時間の指定、発送した商品の追跡はできません。発送完了メールのご案内後、一定期間を過ぎてもお手元に届かない場合、お手数をおかけしますがきょうされん事務局までご連絡ください。
■レターパック配送料（一便あたり）
全国一律 380円 になります。
■角２サイズの封筒に入らない、または厚さ３cm以上になる一部の宅急便配送商品をご購入いただいた場合の送料は下記のようになります。なお、宅急便配送商品では「代金引換」サービス（ヤマト運輸のコレクトサービス）がご利用いただけます。
・550円：南東北・関東・信越・北陸・中部エリア
・660円：北東北・関西エリア
・770円：中国・四国エリア
・880円：北海道・九州エリア
・1364円：沖縄エリア
※代金引換サービスの際は、別途手数料がかかります。
■ゆうメール・レターパック配送対象商品での「代金引き換え」「到着日時指定」をご希望される場合は、代引き利用 専用ページをご利用ください。全国一律160円・380円の送料の代わりに宅急便送料と代引き手数料300円をお支払いいただく形でご利用が可能になります。
なお、レターパック配送対象商品を代引きでご購入される場合、システムの都合で宅配便送料にさらに380円が加算されて表示されてしまいますが、380円を差し引いた形で商品受け取り時にご請求させていただきます。
返品・交換について
商品の品質などについては万全を期しておりますが、万一お届けした商品が不良品・破損・商品間違いなどの際は、商品到着後７日以内に下記きょうされん全国事務局までご連絡ください。すぐに送料当会負担にて良品と交換させていただきます。
お客様のご都合による返品・交換に関しましては、往復送料・手数料ともにお客様のご負担でお願いいたします。なお、商品を返品される場合は、到着後７日以内に連絡の上ご返送ください。
※以下の場合は、返品・交換はできませんので予めご了承ください。
・不良品以外ですでに開封されたもの。
・一度使用または着用されたもの。
・お客様のもとで故障・破壊されたもの。
・商品到着から８日以上経過したもの。
きょうされん全国事務局
住所 〒164-0011
東京都中野区中央5-41-18 東京都生協連会館４Ｆ
電話：０３−５３８５−２２２３ ＦＡＸ：０３−５３８５−２２９９
お客様のご都合による返品・交換に関しましては、往復送料・手数料ともにお客様のご負担でお願いいたします。なお、商品を返品される場合は、到着後７日以内に連絡の上ご返送ください。
※以下の場合は、返品・交換はできませんので予めご了承ください。
・不良品以外ですでに開封されたもの。
・一度使用または着用されたもの。
・お客様のもとで故障・破壊されたもの。
・商品到着から８日以上経過したもの。
きょうされん全国事務局
住所 〒164-0011
東京都中野区中央5-41-18 東京都生協連会館４Ｆ
電話：０３−５３８５−２２２３ ＦＡＸ：０３−５３８５−２２９９
